Questions Fréquentes (FAQ)

J’ai eu un problème avec mon produit Chiruca. Quelle est la marche à suivre?

Avant toute chose, vous devez vous rendre dans votre point de vente, votre produit y sera examiné, après quoi, s’il y a lieu, la boutique se chargera de transmette votre question à notre département de qualité.

Que dois-je faire si j’ai un problème avec mon produit et si la boutique où je l’ai acheté est fermée ou éloignée de mon domicile?
Comment dois-je procéder si le câble BOA de mes chaussures Chiruca vient à casser?
Où puis-je acheter des produits Chiruca?
Quelle est la garantie des produits Chiruca?
Comment puis-je annuler mon inscription sur les listes de publipostage en ligne de la marque?
Quelle chaussure dois-je acheter ? Chaussure montante, chaussure basse, semelle polyuréthane, semelle Vibram ? Où peut-on me conseiller ?
Comme dois-je prendre soin de ma chaussure Chiruca?
Que faire si je ne trouve pas de réponse à ma question ici ou si je veux contacter Chiruca?

 

 

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